.
Многим известно, что социальные сети – мощный инструмент для продвижения бизнеса. Однако далеко не всем понятно, как заставить их на себя работать. Давайте подробней разберемся, что и как нужно делать в соц. сетях, чтобы они стали лучшим другом для вашего бизнеса.
1. Определяемся с социальными сетями.
Важно, чтобы вы задали себе правильные вопросы и дали на них конкретные ответы. В таком случае, на этом этапе у вас никаких проблем возникнуть не должно.
В зависимости от вашего бизнеса и целей, вам нужно серьезно подойти к вопросу выбора соцсетей. Разница не только в формате и стиле, но и в их аудитории, что тоже немаловажно. Определившись, какая из соцсетей вам подходит и кто ваша целевая аудитория, вы должны выяснить, какой контент будет интересен вашим подписчикам.
Не стоит недооценивать важность правильно выбранного времени публикаций. Вы же хотите, чтобы ваш контент увидело как можно больше людей?
Только не хватайтесь за все сразу. Больше – не значит лучше. Выбирайте только то, что действительно подходит вам и вашему бизнесу.
2. Не забывайте общаться с подписчиками, клиентами и коллегами.
Главная цель социальных сетей – общение. Поэтому очень важно создавать актуальный контент, продвигать его, а затем увлекать подписчиков в обсуждение. Обязательно отвечайте на комментарии, а еще лучше делать это так, чтобы пользователям хотелось продолжить дискуссию. Не забывайте участвовать в обсуждениях в других группах.
3. Решите, какой стиль общения вам лучше всего подходит
Углубившись в изучение своей целевой аудитории и их потребностей, вам нужно подобрать правильный тон общения с подписчиками. Также вам необходимо назначить того, кто будет отвечать на комментарии. Важно, чтобы такой человек мог и неформальную беседу под публикацией поддержать и на важный вопрос ответить, являясь экспертом в данной области.
4. Для публикаций тоже нужна стратегия
Первое, о чем нужно помнить всегда – независимо от того, в какой соцсети вы работаете, изображения нужны всегда.
Здесь, возможно, придется набить пару шишек, однако вам необходимо создать план, в который будет входить ежедневное количество публикаций, время, когда публиковать контент лучше всего и то, каким этот контент будет. И помните, то, что работает для одних, может оказаться бесполезным для других.
5. Ваш идеальный профиль
Презентабельный внешний вид страницы и наличие всей необходимой информации – это то, на что пользователь обращает внимание в первую очередь. Если с дизайном и контентом у вас все хорошо, а в графе «информация» находится все, что нужно – вам не о чем беспокоиться. В первую очередь, такой профиль демонстрирует профессионализм, громко заявляя, что перед вами страница серьезной компании. Позаботьтесь также, чтобы у клиента была возможность не только прочитать о том, что вы делаете и предлагаете, но и посмотреть на результат вашей работы.
6. Анализируйте
Чтобы отследить реакцию подписчиков на публикации, да и знать, что вообще происходит внутри вашей группы/страницы, пользуйтесь инструментами для их анализа. Большинство крупных соцсетей имеют встроенные инструменты для аналитики. Таким образом, вы будете знать, насколько эффективной была каждая публикация, основываясь на количестве лайков, репостов и комментариев.