Что означает слово «чекин»
C англ. «check-in» — отметиться, записаться, зарегистрироваться.
В социальных сетях используют глагол «чекиниться», что означает отметить свое нахождение в том или ином заведении, показать друзьям из соц, сети, где ты сейчас находишься.
Суть чекин меню
Клиенты могут получить процедуру или бьюти-средство не оплачивая их, а только выполнив несложные полезные для нас действия в соц. сетях
Цель чекин меню
Привлечь клиентов к действиям в соц. сетях в наших сообществах. Чем больше наших клиентов там будет делать «полезные» действия (отзывы, оценки, комментарии, поделится постом) , тем лучше и быстрее наши сообщества будут продвигаться.
За их полезные, несложные для клиента, действия – мы предоставляем бонусы или приятные подарки.
Далее предоставленая информация прописана под конкретные действия и подарки — вы для себя можете определить другие условия и вознаграждения.
Кому рассказывать о чекин меню
• Девушки/парни до 30
• Владельцы смартфонов последних моделей
• Владельцы планшетов
• Всем, кто спрашивает о wi-fi
Не настаивать, если человек отвечат, что он не пользуется социальными сетями.
Что говорить клиенту
— У нас есть интересное предложение для вас, если вы пользуетесь социальными сетями, вы можете получить процедуры или бьюти-средство бесплатно.
Если ответ «Нет, не пользуюсь»
— Возможно у Вас есть подруга, которой было бы интересно данное предложение, оставьте её номер – мы свяжемся с ней, или ждем её звонка :)
Если ответ «Да, пользуюсь»
— Вот (показываем распечатанное меню) ознакомьтесь с нашим меню, если вас интересует какое-то из данных предложение, я вам помогу с его выполнением.
Если ответ «Да, интересует»
Механика, что делать, чтобы получить Диагностику волос:
— Если у вас есть аккаунт в Инстаграме, сделайте свое фото у нас в заведении, выложите его и поставьте хештег #хештегзаведения. Покажите мне и мы вас запишем на бесплатную диагностику волос. Будем вам благодарны, если вы не будете удалять данное фото хотя бы в течении недели :)
Механика, что делать, чтобы получить Диагностику кожи лица:
— Зайдите в наше сообщество в фейсбуке по ссылке или в поиске фейсбука введите: «Название заведения», выберите публикацию, которая вам понравится и поделитесь её с друзьями, нажав на кнопку «Поделиться».
Покажите мне и мы вас запишем на бесплатную диагностику.
Будем вам благодарны, если вы не будете удалять эту публикацию хотя бы в течении недели :)
Механика, что делать, чтобы получить бьюти-средство:
— Зайдите в наше сообщество в фейсбуке по ссылке или в поиске фейсбука введите: «Название заведения», напишите отзыв и поставьте оценку (звездочками) в разделе «Отзывы». Если у вас мобильная версия фейсбука, раздел с отзывами находится чуть ниже аватарки сообщества. Покажите мне, я запишу вашу Фамилию и имя, как вы подписаны в фейсбуке, чтобы потом среди всех, кто оставил отзыв, разыграть подарок и сообщить вам.
Для этого пункта необходимо завести табличку, куда вносить имена, всех тех, кто показал, что оставил отзыв.
Если человек, говорит, что сделает это дома — отвечаем: «Отлично! Тогда сейчас просто скажите мне, как вы подписаны в фейсбуке, чтобы мы учитывали отзыв от вас, когда будем определять победителя подарка».
Вносим имя фамилию в табличку, с припиской «сделает дома».
И вот вам пример готового чекин меню (для клиники интенсивной косметологии «Эдит»)
Спасибо за внимание! Все вопросы можно задать здесь: Kiwi agency
Елена Черненко, руководитель проектов Kiwi agency