.
Меню

Финансовая и страховая сфера в SMM: стратегии для продвижения

У Kiwi Agency богатый опыт в различных сферах, включая финансовую. Это особая область с ее собственными вызовами, но у нас есть четыре успешных кейса. Сегодня мы расскажем о подходе к стратегиям банков и страховых компаний.

Работать в SMM = быть экспертом во многих секторах. За 10 лет у нас были клиенты из кардинально разных миров, среди которых страховые компании «Экспресс Страхование» и UNIVERSALNA, а также банки ComInBank и Alliance. И мы готовы рассказать о тех аспектах, на которые нужно обратить внимание при работе с финансовой и страховой отраслью.

Люди любят цифры

Основывайте на этом весь свой контент: отчеты о выплатах, возмещениях, записи о депозитах и специальных условиях для новых пользователей.

Больше конкретики, больше выгоды для клиентов, чтобы аудитория была лояльной и хотела иметь дело с вами. Вот примеры записей, которые мы разработали в рамках каждой из наших стратегий. fin smm

Дружеские советы без поучений

Станьте тем, кто разбирается в финансах и страховании. Продавайте свои услуги через конкретные ситуации.

Для страховой компании UNIVERSALNA мы разработали два варианта реализации этой идеи:

fin smm2

И, конечно же, рассказывайте о финансовой грамотности и как действовать в конкретных ситуациях:

  • в другой стране с медицинским страхованием;
  • в случае ДТП;
  • если мошенники выводят деньги с карты.

Модерации много не бывает

Аудитория должна вам доверять: свои деньги, страхование здоровья и даже жизни. Будьте на связи 24/7 (в рамках вашего рабочего времени), реагируйте на каждый комментарий и сообщение.

Ваши ответы должны быть квалифицированными, чтобы клиент понимал:

  • у него есть, к кому обратиться;
  • он не будет стучать в закрытые двери.

Для ComInBank мы сформулировали несколько правил, которые вам также стоит знать:

fin smm3

Ваш логотип и бренд должны быть узнаваемыми

Наполняйте страницу крафтовым контентом, а чтобы фотографии не выглядели как стоковые, добавляйте логотип на одежду моделей, канцелярию. Как минимум, используйте фирменную цветовую гамму.

Ваша идентичность должна попасть в массы, поэтому устраивайте тематические конкурсы: разыгрывайте нужные мелочи и мерч.

Юмор

Да, вы очень серьезное учреждение, но давайте разрушим барьер официально-делового стиля. Все хотят быть как monobank, так что берите и пробуйте, ведь mono — это всегда много фана.

Создайте образ дружественного банка или страховой компании для аудитории, как мы создали для UNIVERSALNA:

fin smm4

И самый важный ключ к успеху — делегировать нам ваши социальные сети. Потому что мы, в Kiwi Agency, знаем, как создать эффективную стратегию и внедрить ее. В выигрыше будут все: ваша компания, клиенты и наша профессиональная команда!

Не сомневайтесь — заполняйте бриф, чтобы ваш бренд засиял в SMM