SMM-продвижение от Kiwi Agency для банка COMINBANK

Период продвижения: с августа 2022 года по январь 2023.

 

Платформы:

Подписчики Facebook: 2 400

Подписчики Instagram: 237

 

Цели:

✅ Повысить узнаваемость бренда.

✅ Выстроить коммуникацию с подписчиками.

✅ Сформировать имидж и поддерживать доверие к банку.

✅ Сформировать коммьюнити предпринимателей.

✅ Привлечь новую аудиторию на аккаунты банка в соцсетях.

 

Задачи:

✅ Разработка SMM-стратегии;

✅ Создание экспертного контента для разных сегментов аудитории;

✅ Информирование о главных предложениях и продуктах банка;

✅ Создание визуального стиля и контента в фирменных цветах банка и в соответствии с обновленным брендбуком;

✅ Запуск таргетированной рекламы (главные цели – лидогенерация, привлечение и охват);

✅ Построение правил коммуникации с подписчиками;

✅ Оперативные ответы на запросы от потенциальных клиентов;

✅ Поддержка офлайн-активностей банка.

Реализация:

● Использование фирменных цветов, элементов и шрифтов в фотоконтенте.

● Разработка визуального стиля профиля: дизайн постов, историй и хайлайтс.

Обновление рубрикатора после анализа целевой аудитории.

● Ввод постоянных рубрик, релевантных для разных сегментов целевой аудитории. Регулярная публикация информационного, экспертного контента, чередующегося с продуктовым.

● Запуск рекламы на разные сегменты аудитории (предприниматели, частные лица и т.п.).

 

Кроме стандартных и продуктовых, введены следующие рубрики:

● Финансовая грамотность

Делимся советами по финансовой грамотности.

● Бизнес по-украински

Объединяем комьюнити предпринимателей, рассказываем о малом бизнесе в Украине, информируем о возможностях для бизнеса через услуги банка.

● Grow up, make start up

Информация для начинающих в сфере бизнеса. Как и с чего начать, какие сферы сейчас набирают обороты и почему.

● Ради Украины

Благотворительные инициативы, поддержка страны, полезная информация о получении помощи.

● Территория бизнес-нетворкинга

Цель рубрики — дать возможность нашим подписчикам заявить о себе, познакомиться друг с другом как с бизнесменами и предпринимателями, обменяться знаниями и опытом.

 

Результат:

✅ Внедрили разработанную SMM-стратегию в соцсетях;

✅ Выстроили визуальный стиль профиля в соответствии с обновленной концепцией;

✅ Достигли показателя месячного органического охвата в количестве 190 000 пользователей в Facebook;

✅ Повысили уровень ERR в Facebook до 6,11%;

✅ Увеличили количество клиентов банка с помощью таргета с целью лидогенерации.